Sanofi Türkiye'nin Satış Gücü Etkinliğinin TestInvite ile Optimize Edilmesi

Amaçları neydi?

Sağlık sektörünün lider biyofarmasötik şirketi Sanofi Türkiye, çalışanlarının sürekli gelişimine büyük önem vermektedir. Bu taahhüt, Satış Gücü Etkinliği Birimi tarafından yönetilen deneyimli ve yetkin bir satış gücünün oluşturulmasını da kapsamaktadır. Bu vaka çalışması, Sanofi Türkiye'nin satış gücü değerlendirme süreçlerini kolaylaştırmak ve geliştirmek için TestInvite'dan nasıl yararlandığını araştırıyor.

Sanofi Türkiye Satış Gücü Etkinliği Birimi, medikal ve pazarlama kategorilerindeki ilaca özel satış gruplarının bilgilerini değerlendirmek amacıyla düzenli sınavlar gerçekleştirmektedir. Sanofi Global tarafından zorunlu kılınan bu sınavlar, satış ekiplerinin bilgilerini değerlendirmeyi ve gelişim alanlarını belirlemeyi amaçlamaktadır. Birim, iş akışındaki aksaklıkları en aza indirmek ve ayrıntılı değerlendirme raporlarını geliştirmek amacıyla 2020 yılında çevrimiçi değerlendirme süreçlerine geçiş yaptı.

TestInvite ile hedeflerine nasıl ulaştılar?

Yüksek düzeyde katılımın sağlanması, operasyonların yönetilmesi ve ayrıntılı bir değerlendirme prosedürünün oluşturulması, sınavlar sırasında karşılaşılan kritik zorluklardır. TestInvite, 2020'den bu yana bu süreçlerin güvenli ve uzaktan yönetilmesinde etkili oldu. Birim, TestInvite üzerinden gerçekleştirilen yaklaşık 3.000 çevrimiçi sınav oturumuyla yüksek düzeyde katılımı başarıyla sağlamakta ve ayrıntılı değerlendirme raporları sunmaktadır.

Birim, senkronize sınav başlangıç saatleri, rastgele sorular ve her sınav katılımcısı için seçimler ve sınav özelliklerine göre uyarlanmış zaman sınırlamaları dahil olmak üzere test güvenlik önlemleriyle sorunsuz operasyonlar sağlar.

TestInvite tarafından sağlanan ek değer?

Ayrıntılı değerlendirme ve değerlendirme prosedürleri, soruları kategorilere ve ilaca özgü gruplara ayırarak her sınav katılımcısına özel sonuçlar sağlar. Birim, gelişim alanlarını ve satış etkinliği stratejilerini belirlemek için kapsamlı raporlar hazırlıyor ve Soru-Cevap analizleri yapıyor.

TestInvite'ın Operasyon Ekibi ve Değerlendirme Ekibi, sınav takvimi başına yaklaşık 500 çalışanın katılımını yönetmektedir. Sorunsuz süreç, çevrimiçi soru bankasına soru aktarımını, her satış ekibi için sınav oluşturulmasını, kişiselleştirilmiş sınav davetlerini ve üst düzey teknik ve operasyonel desteği içerir.

Elde edilen sonuçlar ve başarılar?

Sanofi Türkiye için TestInvite uygulaması dikkate değer sonuçlar ve başarılar sağladı.

• Etkin Sınav Yönetimi: 3.000'den fazla çevrimiçi sınavı kusursuz bir güvenlik kaydıyla başarıyla yönetin.
• Yüksek Katılım Oranları: Yaygın bir katılımın göstergesi olarak %95'i aşan toplam katılım oranına ulaşıldı.
• Özel Gelişim Yolları: Çalışanların bilgi düzeyleri derinlemesine analiz edilerek kişiselleştirilmiş gelişim yollarının yolu açıldı.
• Geliştirilmiş Eğitim Stratejisi: Soru bazlı başarı analizi ile farklı zorluk derecelerine sahip sorular belirlenerek eğitim stratejisi zenginleştirildi.
• Verimliliğin Artırılması: İş döngüleri genelinde etkinliğin artırılmasını sağlayan yeni bir eğitim stratejisi uygulandı.
• İş Akışı Optimizasyonu: İş akışındaki sapmalar başarıyla önlenerek sorunsuz ve kesintisiz bir operasyonel süreç sağlandı.