Created by Oya Gücer Kay / avril, 2024
Toutes les évaluations en ligne ne sont pas égales. Certaines produisent des résultats fiables avec des informations précieuses, tandis que d'autres génèrent des résultats peu fiables qu'il convient d'éviter. Assurer la production de résultats fiables devrait être la priorité principale dans tous les processus d'évaluation. Lorsque les résultats obtenus manquent de fiabilité, il devient impossible de prendre des décisions éclairées concernant les individus. Par conséquent, tout le temps, l'effort et les ressources investis sont gaspillés, et de mauvaises décisions peuvent avoir des conséquences négatives durables pour toutes les parties impliquées.
Les évaluations en ligne possèdent une double nature. Elles ont un pouvoir et une efficacité significatifs pour recueillir des informations précieuses sur les individus, offrant des connaissance sur leurs forces, leurs faiblesses et leurs orientations de manière hautement efficace, objective et précise. Cependant, lorsqu'elles échouent à produire des résultats fiables, elles peuvent entraîner des décisions malavisées avec des conséquences durables et irréversibles. Cette double nature souligne l'importance critique de mettre en œuvre méticuleusement le processus d'évaluation, depuis la conception des tests et des examens jusqu'à la sauvegarde de leur intégrité lors de leur administration.
Lorsque des résultats d'examens ou de tests sont utilisés pour la prise de décision, telle que la sélection et le placement d'individus, il est crucial de garantir la fiabilité des résultats. Il existe deux piliers fondamentaux pour obtenir des résultats fiables d'un examen ou test en ligne.
Seulement lorsque une évaluation bien conçue est délivrée en sauvegardant son intégrité, les résultats peuvent être fiables et fournir des insights précieux.
Malgré les efforts considérables et le temps investi, de nombreuses organisations ont encore du mal à obtenir des résultats fiables de leurs évaluations en ligne, ce qui conduit au gaspillage des ressources et à une prise de décision inexacte concernant les individus, ce qui peut avoir des conséquences négatives significatives pour toutes les parties impliquées.
Les évaluations en ligne produisent souvent des résultats trompeurs, soit en raison de la triche, soit parce qu'elles ne sont pas structurées de manière adéquate pour fournir des mesures précises et des connaissance précieux sur les individus.
De nombreuses pratiques organisationnelles inefficaces échouent à dissuader les tentatives de triche:
Lorsque l'intégrité d'une évaluation est compromise, certains participants, quel que soit leur background, peuvent recourir à la triche en raison de la facilité d'accès aux méthodes de triche. Lorsqu'une partie des participants triche alors que d'autres ne le font pas, l'organisation se retrouve avec des résultats non fiables, notamment lorsque le but de l'évaluation est de sélectionner ou de placer des individus en fonction de leurs performances.
Lorsqu'un test ou un examen se compose des mêmes questions, et que les participants ont l'opportunité de passer le même test à différentes occasions ou dates, certains individus peuvent avoir accès à des connaissances préalables sur les questions et leurs réponses, leur permettant d'obtenir des scores élevés facilement.
Les organisations doivent toujours être conscientes que certains participants peuvent collaborer avec d'autres, et que les questions des tests peuvent être partagées ou publiées en ligne, permettant à de nombreux participants de prendre connaissance des questions à l'avance, rendant potentiellement les efforts d'évaluation futiles.
De nombreuses organisations mettent en place des mesures anti-triche, mais leur efficacité est souvent limitée. Une approche prévalente consiste à utiliser la webcam d'un participant pour prendre des photos à intervalles réguliers, ce qui, bien que raisonnable, s'avère être plus efficace lorsqu'il est combiné à d'autres dispositifs de sécurité anti-triche. Par exemple, verrouiller l'appareil et enregistrer l'écran pendant le test assure une plus grande intégrité. Ceci est crucial car même lorsque le participant semble être seul devant la webcam, il pourrait encore communiquer via l'appareil ou chercher des réponses à partir de ressources externes et de moteurs de recherche, compromettant l'intégrité de l'évaluation.
Lorsque les tests ou examens ne sont pas structurés conformément aux meilleures pratiques, leurs résultats manquent d'informations précieuses, ce qui entraîne une prise de décision inexacte.
Certains examens sont conçus pour fournir uniquement un seul score général pour l'ensemble du test, sans aucun détail supplémentaire. Se fier uniquement à un seul score peut ne pas offrir une image complète, car cela ne permet pas de mettre en évidence les forces et les faiblesses des individus dans une gamme de compétences.
Lorsqu'un examen est conçu pour évaluer plusieurs aspects des individus, des contrôles de temps doivent être appliqués à chaque aspect pour garantir que les individus allouent leur temps de manière appropriée à chaque domaine. Ne pas appliquer de contrôles de temps basés sur des dimensions peut entraîner des résultats trompeurs, où un individu peut sembler significativement meilleur dans certains domaines et beaucoup moins bon dans d'autres en raison d'une allocation de temps inégale.
Certains examens utilisent la randomisation des questions en puisant dans un large pool de questions, mais le moteur d'examen ne garantit pas un test équilibré et équitable pour tous les participants. Le test pourrait contenir un nombre variable de questions dans différentes matières et des niveaux de difficulté différents, entraînant une mesure inégale des individus.
